nik96
Kollegat, hyvää iltapäivää! Auta minua, kiitos!
Ostin Euroopassa lahjaksi Kenwood KVL 8320S -monitoimikoneen - KVL8300: n eurooppalaisen analogin. Kun käynnistän sen ensimmäisen kerran, teen kaiken ohjeiden mukaisesti: pää on alaspäin ja lukittu, vääntö on "0" -asennossa, MUTTA kun se kytketään päälle, kierteessä oleva diodi vilkkuu ja vastaavasti moottori ei käynnisty. Jos se on kunnossa, sen pitäisi hehkua jatkuvasti, ei vilkkua. Kukaan ei tiedä mitä se voi olla tai vain palvelu?
Olga VB
nik96, Andrei, tervetuloa aiheeseen!
Otetaan nyt yksityiskohdat ja paremmin kuvien / videoiden kanssa.
Esimerkiksi, jos ne kytkeytyvät päälle heti kylmältä, siinä voi olla virheitä.
Muuttuuko jotain, jos painat "päätä" kädelläsi?
CM ei toimi kaikissa nopeuskytkimen asennoissa?
Eivätkö kaikki liittimet toimi vai ovatko vain yksi?
Eikö se toimi ollenkaan vai vain kuormitettuna?
Entä takuusi?
Gingi
Lainaus: nik96
MUTTA kun se on kytketty verkkoon - kierteessä oleva diodi vilkkuu ja vastaavasti moottori ei käynnisty.
Ehkä kiekkoasi on väärässä asennossa? Koneen viivan on vastattava kytkimen ympyrää. Jos ne eivät täsmää, valo vilkkuu eikä laite käynnisty.
nik96
Lainaus: Olga VB

Vastaan ​​järjestyksessä:
1.Tervetuloa aiheeseen! - Kiitos tervehdyksestä!
2. Jos esimerkiksi kytkit sen päälle kylmältä, siinä voi olla virheitä - ei kylmästä.
3. Muuttuuko jotain, jos painat "päätä" kädelläsi? - kokeilin sitä, mikään ei muutu.
4. CM ei toimi missään nopeuskytkimen asennossa? - kyllä, se ei toimi, vääntyneenä kaikkiin asentoihin.
5. Eivätkö kaikki kolikkopelit vai toinen niistä onnistu? - se ei salli moottorin käynnistymistä, joten mikään ei toimi ...
6. Entä takuusi? - kaikki on huono täällä. laite ostettiin saksalaisesta verkkokaupasta, sain juuri eilen, joten Venäjän federaatiossa ei ole takuuta ... :-(





Lainaus: Gingi
Ehkä kiekkoasi on väärässä asennossa? Koneen viivan on vastattava kytkimen ympyrää. Jos ne eivät täsmää, valo vilkkuu eikä laite käynnisty.
Ei toimi missään asennossa ... :-(
Olga VB
Lainaus: nik96
takuulla? - kaikki on huono täällä. laite ostettiin saksalaisesta verkkokaupasta, sain sen juuri eilen, joten Venäjän federaatiossa ei ole mitään takuuta ...
En tiedä miten nyt, mutta virallisesti julkaistu ja virallisesti myyty KM Kenwood on hyväksyttävä takuuhuoltoon kaikissa maissa, joissa DeLongyn palvelu on saatavilla.
Venäjän federaatiossa he eivät todellakaan pidä tästä myyntimaan ulkopuolella (EU-maissa tässä ei ole ongelmia), joten he vastustavat voimakkaasti ja roikkuvat korvillaan, että oikeus takuuhuoltoon menetetään rajan ylittäessä.
Tiedän varmasti tapauksia, joissa he ottivat takuun ja Kenwood-laitteet ja muut muiden merkkien laitteet, joita ei ostettu meiltä. Ainakin yli viisi vuotta sitten, kun olin syvästi kiinnostunut tästä aiheesta, se oli näin.
Totta, joskus se vei paljon papereita ja näytöksen asianajajien ja emoyritysten kautta.
Kuinka asiat ovat nyt, en tiedä.
Mikään ei kuitenkaan estä sinua yrittämästä ottaa yhteyttä sekä Kenwoodin että DeLongyn pääkonttoriin ja joukkoon muita vastaavaa vaatimusta.
Tätä varten sinun on skannattava kaikki osto- ja toimitustapaa, takuukorttia koskevat laiturit, ja näiden telakoiden kanssa ota ensin yhteyttä Venäjän federaatioon toimistossa. Kenwoodin verkkosivusto, jossa on ilmoitus takuupalvelusta Venäjän federaatiossa, ja jos saat kieltäytymisen takuun antamisesta, vastaanota se sitten virallisesti, kirjallisesti (tämä voi olla skannaus kieltäytymisen näytöltä ja sähköpostiviesti vastauksella).
Eli puhu ensin ja kirjoita sitten keskustelun tuloksen perusteella toimistoon.lausunto heille sähköpostitse toimiston saamiseksi. kirjallinen vastaus.
Ja jo näiden telakoiden kanssa, ota yhteyttä pääkonttoriin.
Ja takuuhuoltoon asettamisen jälkeen kaikki on jo selvää - lähetät videon, jossa on toimintahäiriö, missä sinun pitäisi ja ymmärrät edelleen.

Meidän tulisi muuten kuvata myös video - näyttää se niin, että on selkeämpää mitä teet ja mitä hän tekee / ei (CM).

Onnea!
nik96
Lainaus: Olga VB
Ja takuuhuoltoon asettamisen jälkeen kaikki on jo selvää
Olga, kiitos ymmärryksestäsi ...
Puhuin tänään Kenwoodin kanssa, vastaus on ei! Voidakseni joutua riita-asioihin yritän antaa palautuksen myymälälle - he vastaavat kustannuksista itse ja heidän on vaihdettava uuteen. Joka tapauksessa se on nopeampi kuin kosken lyöminen täällä ...
nik96
Hei kollegat!
Eeppini saksalaisesta verkkokaupasta ostetulla monitoimikoneella ei lopu millään tavalla ... Koska sovin kaupan kanssa ensimmäistä kertaa, lähetin monitoimikoneen takaisin Saksaan. He lupasivat selvittää sen ja jos jotain korvattavaa. Odotin melkein 2 kuukautta ja eilen sain lopulta paketin heiltä. Lyhyesti sanottuna vihollisuudellani ei ollut rajoja. He lähettivät minulle saman harvesterin ja paperin, jossa sanotaan, että he tarkistivat puimurin ja kaikki toimii heidän puolestaan ​​... Kytkän sen päälle - sama asia. Hitto, en tiedä mitä ajatella. tai saksalaiset todella pilkkaavat tai tyhmät jonnekin. En voi lisätä linkkiä videoon Yandexissä - kirjoittaa, että foorumin aloittelijoille on kielletty linkkien lisääminen ja koko on noin 30 Mt ... Lyhyesti sanottuna en tiedä vielä mitä tehdä ...

Kaikki reseptit

© Mcooker: parhaat reseptit.

sivuston kartta

Suosittelemme lukemaan:

Leipäkoneiden valinta ja toiminta